Hem › Sänk dina kostnader › Förhandla bredband
Förhandla bredband: sänk priset på 15 minuter
Den dyraste delen av ditt abonnemang är nästan aldrig tjänsten i sig. Det är samtalet du aldrig ringde när kampanjpriset tyst gick över i ordinarie pris.
Kort svar
När kampanjpriset på bredbandet går ut höjs månadskostnaden ofta mot operatörens ordinarie pris, som för fiber 100 Mbit/s låg på 517 kronor i månaden under 2025. Marknadens medianpris för samma hastighet är 399 kronor enligt Post- och telestyrelsen. Ring operatören, be att bli kopplad till uppsägningsavdelningen och säg att du funderar på att byta. Det räcker oftast för att ta dig en bit tillbaka mot mitten av marknaden, på fiber såväl som mobilt bredband. Räkna på ditt eget pris i kalkylatorn nedan.
Räkna på ditt bredband
Vad kostar det dig att inte ringa?
Gör du ingenting fortsätter du att betala dagens pris, ofta ett gammalt ordinarie pris, månad efter månad utan att någon påminner dig. Dra reglaget till vad du faktiskt betalar och se vad ett samtal är värt.
Reglaget startar på 517 kr, Bredbandsvals ordinarie pris för fiber 100 Mbit/s under 2025. Det är nivån ett abonnemang tyst glider upp till när kampanjen tar slut.
Om du inte gör något
517 kr/mån
Priset du glider upp till om du inte ringer
Marknadens median
399 kr/mån
Medianpris för 100/100 Mbit/s, PTS Prisrapport 2024 (avser 2023).
Lägger du skillnaden i en indexfond i stället motsvarar 118 kr/mån ungefär 4 712 kr på 3 år (7 % antagen årlig avkastning, ingen garanti).
Uppsägningsavdelningen har mandat att ge rabatt, och det är billigare för operatören att behålla dig än att förlora dig. Därför får många ner priset mot marknadens mitt. Säger de nej byter du i stället, och du har inte förlorat något på att fråga.
Visa fullständig matematisk uträkning
| Vad betalar du i dag? | 517 kr/mån |
|---|---|
| Marknadens median (golv) | 399 kr/mån |
| Skillnad per månad | 118 kr/mån |
| Skillnad över 24 mån | 2 832 kr |
| Samma skillnad i indexfond, 3 år | 4 712 kr |
Golvet är PTS medianpris från Prisrapport 2024, som avser 2023. Det är marknadens mitt för abonnemanget, inte ett kampanjpris, och inget löfte om vad just din operatör går med på. Priserna har stigit sedan mätningen, så ett realistiskt utfall i dag ligger sannolikt något över golvet. Vad du faktiskt kan få avgörs av din adress, din hastighet och din operatör.
Vad är ett bra pris? Så ser marknaden ut
Ordinarie pris, fiber 100 Mbit/s, alltså priset utan tillfälliga kampanjer eller rabatter. Källa: Bredbandsval, baserat på ca 1,8 miljoner adresssökningar under 2025.
Två siffror räcker för att avgöra om du betalar för mycket. Den första är det ordinarie priset ovan, alltså den nivå ditt abonnemang tyst glider upp till när kampanjen tar slut. Har du aldrig sett över priset sedan du tecknade betalar du sannolikt ungefär den summan. Källa: Bredbandsvals prisanalys.
Den andra är marknadens median. Post- och telestyrelsen mäter medianpriset för fast bredband på 100/100 Mbit/s till 399 kronor i månaden, och för fristående mobilt bredband med obegränsad data till 449 kronor. Medianen är mitten av marknaden, inte ett kampanjpris och inte det billigaste som går att hitta. Ligger du tydligt över den har du ett konkret och kontrollerbart argument när du ringer. Källa: PTS Prisrapport 2024. Mätningen avser 2023, och eftersom priserna stigit sedan dess ligger medianen i dag sannolikt något högre.
Marknadsrörelse 2025
46 procent av nya bredbandsteckningar via Bredbandsval under 2025 hade bindningstid, en stigande andel, då hushåll låser priset mot framtida höjningar. Har du inget bindningsavtal just nu kan du byta fritt om förhandlingen inte ger resultat.
Vår rekommendation
Ring uppsägningsavdelningen, säg att du överväger att byta, och be dem matcha kampanjpriset eller nykundspriset för din hastighet.
Så förhandlar du ner priset, steg för steg
Ta fram ditt pris.
Notera vad du betalar i dag och när kampanjpriset går ut. Kolla snabbt vad en konkurrent tar för samma hastighet, så har du en siffra att nämna i samtalet.
Be att bli kopplad till uppsägningsavdelningen.
Ring inte den vanliga kundtjänsten för att be om rabatt. Säg att du vill säga upp abonnemanget. Uppsägningsavdelningen har som uppgift att behålla kunder och har därför störst utrymme att sänka priset.
Säg att du funderar på att byta.
Berätta lugnt att kampanjpriset går ut, att du sett bättre erbjudanden och att du överväger att byta. Var sedan tyst och låt dem räkna. Priset de erbjuder för att behålla dig är ofta ett pris de kunnat ge hela tiden.
Säg nej en gång.
Kommer inget bra erbjudande, be att få avsluta från och med att bindningstiden går ut. Den meningen får ofta fram ett bättre pris. Gör den inte det, byter du i stället, och du har inte förlorat något på att fråga.
Det värsta som kan hända är att de säger nej. Då byter du i stället, och har inte förlorat något på att fråga.
Skillnad mellan operatörer (Telia, Tele2, Telenor och Bahnhof)
Manuset fungerar likadant oavsett vem du ringer, men utgångsläget skiljer sig mellan operatörerna.
Telia
- Prisläge
- Ordinarie priser ligger ofta i det övre skiktet.
- Förhandlingsstrategi
- Att förhandla bredband Telia handlar oftast om att be uppsägningsavdelningen matcha ett aktuellt nykundspris.
- Kampanjtrappa
- Ja, kampanjpris som övergår i ordinarie pris.
- Noterbart
- Störst aktör, och de ordinarie priserna ligger högt.
Tele2
- Prisläge
- Varierar med vilken kampanj som är aktiv.
- Förhandlingsstrategi
- Att sänka priset hos Tele2 lyckas ofta bäst precis när en kampanj löpt ut och du kan peka på ett konkret erbjudande.
- Kampanjtrappa
- Ja, och operatören arbetar mycket med kampanjer.
- Noterbart
- Bäst läge precis när en kampanj löpt ut.
Telenor
- Prisläge
- Ligger någonstans mittemellan de övriga.
- Förhandlingsstrategi
- Du når billigare bredband Telenor på samma sätt, genom att lugnt signalera att du är beredd att byta.
- Kampanjtrappa
- Ja, som hos de övriga stora operatörerna.
- Noterbart
- Samma manus fungerar, utan något särskilt kryphål.
Bahnhof
- Prisläge
- I regel samma pris för alla.
- Förhandlingsstrategi
- Mindre att förhandla om, eftersom priset redan är detsamma för alla.
- Kampanjtrappa
- Nej, ingen kampanjtrappa.
- Noterbart
- Mindre att förhandla om, men också mindre risk att tyst glida uppåt.
Oavsett operatör avgör din adress och hastighet vad som faktiskt går att få, kontrollera ditt eget pris innan du ringer.
När ringer du, och när byter du?
Ring och förhandla när …
- Kampanjpriset håller på att gå ut eller redan gått över i ordinarie pris.
- Du ligger över marknadens medianpris för din hastighet.
- Du varit kund länge utan att se över priset en enda gång.
- Du är nöjd med leverantören och helst vill stanna.
Byt i stället när …
- De säger nej, eller bara erbjuder en symbolisk sänkning.
- En konkurrent ger tydligt lägre pris för samma hastighet.
- Nya kunder får ett pris du inte kommer i närheten av.
- Du ändå vill ha snabbare uppkoppling för pengarna.
Manuset för samtalet
Läs upp, ordagrant om du vill
Hej, jag ringer eftersom mitt kampanjpris har gått ut och månadskostnaden har stigit. Jag har sett bättre erbjudanden hos andra operatörer och funderar på att byta. Kan ni matcha kampanjpriset för min hastighet? Annars vill jag gärna veta hur jag säger upp abonnemanget när bindningstiden går ut.
Gratis manus
Vill du ha manuset?
Vi har skrivit ner hela samtalet ord för ord som ett enkelt PDF du kan ha öppet medan du ringer. Ladda ner det direkt, eller få det skickat till din inkorg.
Ladda ner manuset (PDF)Vi skickar manuset och enstaka mejl från Alternomy om hur du slutar betala för mycket. Du kan avsluta prenumerationen när som helst.
Om samtalet inte ger något
Säger de nej, eller ligger du redan på ett konkurrenskraftigt pris, är nästa steg att byta. Är du osäker på dina rättigheter, uppsägningstiden eller hur ett byte går till finns oberoende och kostnadsfri vägledning hos Telekområdgivarna, en opartisk byrå där Konsumentverket och Post- och telestyrelsen sitter i styrelsen och varken tar operatörens eller säljarens parti.
Vanliga frågor
Kan man förhandla ner priset på bredband?
Ja. När ett kampanjpris löper ut höjs månadskostnaden ofta mot operatörens ordinarie pris. Ett samtal där du säger att du funderar på att byta leder ofta till att operatören sänker priset igen, eftersom det är billigare för dem att behålla dig än att förlora dig. Se stegen nedan för hur du lägger upp samtalet.
Vem ska jag prata med för att få lägre pris på bredbandet?
Be att bli kopplad till uppsägningsavdelningen i stället för den vanliga kundtjänsten. Den avdelningen har som uppgift att behålla kunder och har därför större utrymme att sänka priset.
Kan jag förhandla bredbandspriset även om jag har bindningstid?
Ibland. Vissa operatörer justerar pris eller lägger till förmåner även under bindningstid, särskilt om du signalerar att du byter när tiden går ut. Annars sätter du en påminnelse och ringer när bindningen upphör.
Kan man förhandla bredbandspriset hos Telia eller Tele2?
Ja, manuset fungerar hos alla operatörer. Se avsnittet ovan om skillnader mellan operatörer för Telia, Tele2, Telenor och Bahnhof specifikt.
Är det bättre att byta bredbandsleverantör än att förhandla?
Får du nej på ett samtal är byte nästa steg. Nya kunder får ofta de lägsta priserna, så ett byte kan ge mer än en förhandling. Oberoende vägledning om dina rättigheter finns kostnadsfritt hos Telekområdgivarna.
Gäller samma sak för mobilt bredband?
Ja. Samma metod fungerar för mobilt bredband via 4G eller 5G. Priserna ser något annorlunda ut, och Post- och telestyrelsen mäter medianpriset för fristående mobilt bredband med obegränsad data till 449 kronor i månaden. Logiken är identisk, alltså att priset tyst glider uppåt och att ett samtal eller ett byte tar tillbaka skillnaden.
Reklam: Webbplatsen innehåller reklamlänkar (annonslänkar). Om du klickar och tecknar avtal kan vi få provision, utan extra kostnad för dig. Det påverkar aldrig beräkningarna och aldrig vilka alternativ vi visar.
Kontakt: Synpunkter, rättelser och samarbeten tas emot på redaktion@alternomy.com. Du kan också rapportera fel direkt.
Observera: Resultaten från våra kalkylatorer är ungefärliga och ska inte betraktas som finansiell eller juridisk rådgivning. Kontrollera alltid viktiga beslut med en professionell rådgivare. Besparingar är uppskattningar och varierar med operatör, hastighet och adress. Senast kontrollerad 17 juli 2026 av Alternomy Redaktion.
Källor:
- Post- och telestyrelsen – Prisrapport 2024 (publicerad 3 oktober 2024): medianpris 399 kr/mån för fast bredband 100/100 Mbit/s och 449 kr/mån för mobilt bredband med obegränsad data, båda avser 2023
- Bredbandsval – Prisanalys 2025: ordinarie pris för 100 Mbit/s 488 kr/mån 2024 och 517 kr/mån 2025, samt bindningstidsandel
- Telekområdgivarna – Oberoende konsumentvägledning, rättigheter och byte
- Hallå konsument – Konsumenträtt vid abonnemang och uppsägning
Se fler sätt att sänka dina räkningar
Samma princip går att använda på mobil, el, försäkring och bolåneränta. Ett samtal, en kvart, en lägre räkning varje månad.